终于定了,6月演出将如期而至!


你盼望的好消息,终于可以公布了!


6月,音乐厅将拉开复演大幕,以全新阵容重回观众视野:中国著名小提琴家高参、谢楠,著名琴坛爱侣杜宁武、沈惠莲将携手景焕、广州交响乐团带来精彩的小提琴、钢琴协奏曲音乐会,并以 全场公益票价 推出!


同时,周日音乐下午茶、乐聚星期三、周末民乐坊也在本月强势回归。为满足广大观众的观演需求,周日音乐下午茶音乐会将特别在6月17日晚增加一场演出(曲目、指挥与6月21日下午场一致),真正将公益进行到底!

当前,音乐厅全体员工都在为复演积极而紧张地筹备着,只等复演计划获得有关部门批准,便即刻启动复演开售!

—— 星海音乐厅

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不过,为了确保大家的安全观演,根据观众人数需控制在场馆座位数30%内以及入座间隔的相关规定,六月内即将上演的音乐会需要重新开售、重新购买。原有演出票将不再作为对应场次的入场凭证,将全数作退票处理

由此给您带来的不便,我们先致以深深的歉意!同时,我们也期待和欢迎大家重新购票前来观演!凡是由音乐厅主办的演出,除 “周日音乐下午茶” 等普及音乐会的公益票价维持不变外,重新开售后的票价将普遍低于原先票价

对于已购6月演出票的观众,我们将逐一进行短信、电话通知等温馨提示,以确保大家及时获得演出项目重新开售的提醒。再次感谢您的理解!

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首先,让我们来看看

有哪些演出即将上演!


6月即将上演的演出(即将开售)




* 受疫情影响,原定于6月7日、12日在广交乐季音乐会中演出的约书亚·贝尔、米哈伊尔·耶茨、斯蒂芬·霍夫以及埃斯特·皮尔维耶未能前来,故两场音乐会演出内容有变更(见上表),详情请持续关注官微最新信息发布。

6月延期的演出




6月取消的演出




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以下信息非常重要,

需要您耐心阅读!







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疫情以来,音乐厅现场演出沉寂多时,但在线上,音乐厅与乐迷朋友的交流和连接从未间断,大家对音乐厅的想念、鼓励和支持从未间断。由衷感谢您,一路以来的默默支持和关注,陪伴与理解。


观众朋友们的支持,是音乐厅全体工作人员最大的动力!随着演出的逐渐恢复,音乐厅将继续为大家带来优质的节目和服务,全力确保大家的安全观演。

再次感谢您的支持和理解!

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退票方案


【1】在广东文化票务网购买且尚未取票的观众:我们将为您进行线上退款,票款将直接退回购票时的支付账号,您只需耐心等待,无需主动进行任何操作;由于本次退票场次量大、集中,我们需要一定时间以确保退票准确无误地进行,若您在9月1日前仍未收到相关退款,请拨打热线电话 400-108-8808或 020-87358735 联系我们

【2】已在星海音乐厅票务中心线下或广东文化票务网购票并已取票的观众:为进一步方便退票观众,我们于即日起至9月1日前针对已取票观众开通无需把实体票寄回的退票方式。具体方式如下:

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您可在微信中扫描以下二维码填写退票信息表单,我们收到您提交的表单后会进行退票、退款操作。



若您选择在线填写表单的方式来进行退票,请留意以下注意事项:

填写表单并提交后,您无需再把实体票寄回,但请保留好您的实体票。

若您在9月1日前仍未收到相关退款,请拨打热线电话 400-108-8808 联系我们。

提交前请仔细检查校对,请勿针对同一场次的退票重复提交表单。

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同时,已购票并已取票的观众也可以选择顺丰到付的形式进行退票。观众可于9月1日前,以顺丰到付的形式将门票以及注明了户名、开户行、账号、联系手机号码等文字信息一并快递寄回星海音乐厅。寄出前请确保信息准确,我们收到后将为您进行退款,票款将直接转入您发来的银行账号。
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门票快递地址:广州市越秀区二沙岛晴波路33号星海音乐厅票务中心

收件人:票务中心

联系电话:020-87358735
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【3】通过其他渠道购票的观众:在非上述渠道购票的观众,敬请联系相应购票平台进行退票。如:若您通过 “爱乐汇” 购买其主办的2月15日 “假如爱有天意” 情人节专场浪漫名曲音乐会或2月16日 “天空之城” 动漫经典音乐作品演奏会,请联系 “爱乐汇” 或留意其公告进行相关退票操作。


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咨询我们


如对演出取消或退款有疑问,请于工作时间(周一至周五,9:00至20:00)致电广东文化票务网(400-108-8808热线),或星海音乐厅票务中心(020-87358735)咨询。近期咨询人数较多,若遇到线路繁忙或呼叫等待,还请大家耐心等待或稍后拨打。


关于五月份演出的变更详情,请参见星海音乐厅此前发布的公告。

* 转发自星海音乐厅5月31日公众号
* 如您仍有疑问,在星海音乐厅公众号后台回复关键词“退票”可获取“退票常见问题”说明。
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